▶ 암표 방지 범정부·민관협의체 출범
▶ 관계기관 데이터 공유체계 마련
▶ 현장 감시 ‘암행어사’ 상시 운영
정부가 공연·스포츠 분야 암표 거래를 근절·차단하기 위한 범정부·민관 합동 단속에 나선다. 문화체육관광부는 3월 5일 국립현대미술관 서울에서 ‘공연·스포츠 암표 방지 민관협의체 발대식’을 열고 실질적인 암표 근절 기반을 마련하겠다고 밝혔다. 협의체는 암표거래 사전차단, 적발 부정행위 사후 제재, 입체적인 대응체계 구축 등을 핵심과제로 추진한다.
우선 입장권 예매 단계에서부터 부정 구매를 차단하기 위해 첨단 보안 솔루션을 도입한다. 예매처의 내부 모니터링과 이용자 제보, 공연·경기 주최 측과의 협력을 통해 통합 감시체계를 운영하고 부정행위 제보 채널을 운영한다. 또 관계기관 간 데이터를 공유, 수사 협조체계를 강화한다.
중고거래 플랫폼에 대한 관리도 강화한다. 플랫폼 사업자는 암표로 의심되는 거래를 정기적으로 점검하고 적발될 경우 게시글 삭제를 비롯해 판매자 경고, 거래제한 조치 등 단계별 제재를 강화하는 방향으로 운영 정책을 정비한다.
현장 단속과 인식 확산 활동도 병행한다. 한국야구위원회(KBO)와 한국대중음악공연산업협회는 현장 감시(암행어사)를 상시 진행하고 참여잇기(챌린지), 이벤트 등과 연계해 암표 근절 인식을 확산할 계획이다.
공정거래위원회는 2026년 7월 시행되는 개정 ‘전자상거래법’에 따라 중고거래 플랫폼의 판매자 신원 확인과 분쟁해결 협조 의무 준수 여부 등을 면밀히 점검한다. 한국소비자원과 공정거래위원회 지방사무소의 신고·상담 과정에서 암표 의심 거래가 인지되면 문체부 등 관계기관과 신속히 정보를 공유하고 조사에도 협조할 방침이다. 경찰청은 유관기관과 구축한 협조체계를 바탕으로 적극적인 수사에 나설 계획이다.
이날 발대식에는 문체부를 비롯해 경찰청, 공정거래위원회 등 관계부처, 주요 입장권 예매처(놀티켓·멜론티켓·예스24·쿠팡플레이·티켓링크), 주요 중고거래 플랫폼(네이버·당근마켓·중고나라·티켓베이) 등 17개 관계기관이 참석했다.
최휘영 문체부 장관은 “협의체가 문화산업 암표 근절을 위한 상시적 협력 구조이자 실질적 실행 플랫폼이 되기를 기대한다”고 말했다.
백재호 기자
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